Một ngày không đăng nhập có thể làm chuỗi bị đặt lại, tùy thể lệ của lịch thưởng. Mốc tuần khác mốc tháng.

Vật phẩm giống nhau cần so số lượng trước và sau. Thiếu một mảnh thì phần ẩn vẫn chưa mở ra được.

Vài mã chỉ áp dụng cho khu vực nhất định nên nơi khác báo lỗi. Đọc thông báo chính thức để biết đợt đền bù áp dụng cho ai.

Khi báo thiếu quà, gửi ảnh lịch cùng ảnh kho để người xử lý đối chiếu hai nơi.
Bỏ chặng giữa chừng có thể khiến phần chung cuộc chưa mở.

Đặt nhắc nhận quà giúp tránh để phần thưởng trôi qua mất. Ưu tiên đổi những phần sắp hết hạn hoặc sắp bị gỡ.